Job offer
Business Analyst / Chef de Projet Aladdin (F/H)
Business analyst
Mission.
- Être le point de contact pour la coordination du Front Office (et d’autres parties prenantes), la collecte des exigences et la mise en œuvre d’Aladdin et d’outils internes.
- Diriger les exigences fonctionnelles sur site pour les équipes du Front Office, afin d’assurer une prestation optimale des utilisateurs finaux sur site et des fonctions de support
- Diriger et gérer le projet de coordination de la fourniture de services aux utilisateurs finaux, les exigences et les spécifications, les tests et le déploiement.
- Avoir une connaissance complète de toutes les activités quotidiennes, de la coordination des projets, de la planification et de la mise en œuvre.
- Entretenir des relations avec les fournisseurs de services internes aux utilisateurs finaux et veiller au respect des accords de niveau de service et des indicateurs de performance clés.
- Veiller à ce que les besoins des clients soient pris en compte et résolus conformément aux accords de niveau de service.
- Recueillir les besoins de l’entreprise, procéder à une analyse détaillée, définir la solution possible, coordonner et diriger la mise en œuvre, gérer la gestion du changement et contribuer aux projets.
- S’engager et maintenir des relations avec d’autres fournisseurs de services internes/groupes, tels que les solutions BlackRock, les opérations, d’autres départements informatiques.
- Contrôler et gérer en permanence les indicateurs de satisfaction des clients.
- Travailler à l’amélioration des processus clients locaux et de l’expérience informatique
- Assister l’équipe du front office dans l’analyse des besoins et identifier les opportunités d’utilisation des technologies de l’information pour répondre aux objectifs/exigences de l’entreprise, améliorer l’efficacité et générer des gains opérationnels.
- Comprendre l’architecture de base, le matériel et les logiciels utilisés par l’organisation.
Required profile.
- Master en finance ou dans un domaine connexe.
- Expérience antérieure en gestion de projets Aladdin ou dans l’utilisation de plateformes similaires.
- Excellentes compétences en gestion de projet, y compris la planification, la budgétisation et la gestion des risques.
- Connaissance approfondie des produits Aladdin, y compris les fonctionnalités et les outils associés.
- Compétences en communication, en résolution de problèmes et en travail d’équipe.
- Capacité à analyser des données financières et à générer des rapports.
- Bonnes connaissances en finance de marché
- Bonne connaissance de l’outil Aladdin
- Bon niveau d’anglais